Per iniziare
Cos'è DreamPets?
DreamPets è un'app per iPhone e iPad che trasforma una foto del tuo animale in video e ritratti con IA: video di ballo e avventure, video parlanti, creazioni per feste e compleanni, e foto, video ed episodi di storie giornalieri nel tuo Feed. Include anche meme, adesivi, sfondi e widget, carte animale e un giocoso traduttore per animali.
Con quali animali funziona?
Cani, gatti e piccoli compagni come i criceti.
DreamPets è gratis?
Sì. L'app è gratis da scaricare e le funzioni gratuite sono supportate da pubblicità. DreamPets PRO è un abbonamento opzionale nell'app. Sul web, ricevi 3 creazioni gratis al giorno con un account Google.
Dove trovo l'app?
Su App Store per iPhone e iPad, e su Google Play per Android. Cerca "DreamPets" o usa i pulsanti in fondo a questa pagina.
DreamPets è uguale a DreamPets Online o DreamPets.GG?
No. DreamPets (dreampets.ai) è un'app per video e ritratti di animali con IA. Non è affiliata al videogioco DreamPets Online o a DreamPets.GG.
Foto che funzionano meglio
Che tipo di foto dovrei usare?
Un animale nell'inquadratura.
Volto in vista, occhi e naso visibili.
Scattata alla loro altezza degli occhi.
Luce morbida e uniforme, ad esempio vicino a una finestra.
Nitida, non sfocata.
La foto originale, senza filtri, adesivi o filigrane.
Per i video di ballo, una foto che mostra tutto il corpo.
La mia creazione non somiglia al mio animale. Cosa posso fare?
Prova un'altra foto che segua i consigli qui sopra. Una foto ravvicinata, nitida e ben illuminata con il volto completamente in vista fa la differenza maggiore. I risultati possono variare da una creazione all'altra, quindi rifare lo stesso stile può aiutare.
Posso usare una vecchia foto?
Sì, purché il tuo animale sia chiaro e a fuoco.
Uso di DreamPets sul web
Cosa posso creare sul web?
Video e ritratti singoli da una foto, su dreampets.ai/create. Avventure giornaliere ed episodi di storie, Anima, video parlanti con le tue battute, diversi animali in una creazione e gli strumenti di giochi sono nell'app.
Perché devo accedere con Google?
Le tue creazioni sono salvate nel tuo account, così puoi trovarle più tardi in Le mie creazioni. L'accesso consente anche a PRO dell'app di funzionare sul web.
Quante creazioni gratis ricevo sul web?
3 al giorno sugli stili gratuiti. Il conteggio si azzera alle 00:00 UTC. Se una creazione fallisce, non viene contata.
Perché appare la scritta "Limite giornaliero raggiunto su questa rete"?
C'è anche un limite giornaliero per ciascuna rete, condiviso da tutti gli utenti connessi, quindi su reti Wi-Fi condivise potrebbe esaurirsi prima. Si azzera alle 00:00 UTC. Fino ad allora, puoi usare l'app.
Dove sono le mie creazioni?
In Le mie creazioni (dreampets.ai/creations), mentre hai effettuato l'accesso con lo stesso account Google.
DreamPets PRO e abbonamenti
Cosa include PRO?
Ogni stile contrassegnato con PRO, HD e Anima senza pubblicità, le tue battute nei video parlanti, 3 animali, cornici PRO per le carte animale e nessun limite giornaliero sul web.
Come ottengo PRO?
Abbonati nell'app DreamPets. Piani e prezzi sono mostrati nell'app prima dell'abbonamento. PRO non è in vendita sul sito web.
PRO funziona sul web?
Sì, se il tuo account dell'app usa Accedi con Google. Accedi qui con lo stesso account Google. Se hai effettuato l'accesso all'app con Apple o non hai effettuato l'accesso lì, PRO rimane nell'app.
Ho PRO ma il sito web non lo mostra.
Verifica che il tuo account dell'app usi Accedi con Google e che tu abbia effettuato l'accesso qui con lo stesso account Google. Se ancora non viene mostrato, invia un'email a contact@dreampets.ai con l'indirizzo email di quell'account.
Come posso annullare l'abbonamento?
App Store: Impostazioni › [il tuo nome] › Abbonamenti › DreamPets.
Google Play: Play Store › il tuo profilo › Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti › DreamPets.
Su App Store, annulla almeno 24 ore prima della fine del periodo corrente per evitare il prossimo addebito. Eliminare l'app o il tuo account non annulla un abbonamento.
Come posso ripristinare un acquisto?
Nell'app, apri Impostazioni e tocca Ripristina acquisti. Sul web, PRO segue il tuo account Google. Per un acquisto effettuato su dreampets.ai in passato, invia un'email a contact@dreampets.ai.
Posso ottenere un rimborso?
I rimborsi per gli acquisti su App Store e Google Play sono gestiti da Apple e Google secondo le loro politiche. Per un acquisto effettuato su dreampets.ai in passato, invia un'email a contact@dreampets.ai.
Privacy e le tue foto
Cosa succede alle foto che carico?
Le usiamo per realizzare le tue creazioni. Le tue foto e creazioni sono conservate nel tuo account finché non le elimini tu o il tuo account. Consulta l'Informativa sulla privacy per i dettagli.
Il mio lavoro è pubblico?
No. DreamPets non ha una galleria pubblica delle creazioni di altri utenti. Le tue creazioni vengono condivise solo quando lo decidi tu.
Come posso eliminare il mio account?
Nell'app, vai su Impostazioni ed elimina il tuo account, oppure segui i passaggi su dreampets.ai/app-delete-account.html. Eliminare l'account rimuove gli animali, le foto e le creazioni in esso contenuti. Le copie già salvate o condivise altrove non vengono influenzate e gli abbonamenti devono essere annullati separatamente.
Segnalazione di contenuti
Come posso segnalare una creazione?
Ogni creazione con IA ha un pulsante Segnala. Nell'app, si trova sul risultato e nel tuo Feed e cronologia. Sul web, si trova sul risultato e in Le mie creazioni. Scegli Invia segnalazione e la esamineremo.
Traduttore per animali
Il traduttore per animali capisce davvero il mio animale?
No. È solo per divertimento: una versione giocosa dei suoni e delle espressioni del tuo animale, non una vera traduzione del linguaggio animale.
Con quali animali funziona il traduttore?
Gatti e cani.
Qualcosa è andato storto
La mia creazione non è riuscita.
Riprova tra poco. Sul web, le creazioni non riuscite non vengono conteggiate nelle tue 3 giornaliere gratuite. Se continua a non riuscire, prova una foto diversa.
Ci sta mettendo molto tempo.
I video possono richiedere qualche minuto. Sul web puoi chiudere la pagina; le creazioni completate compaiono in Le mie creazioni.
L'accesso con Google non funziona.
Consenti i popup per dreampets.ai, disattiva i blocchi che impediscono l'accesso con Google e riprova. Anche la navigazione in incognito può bloccare l'accesso.
Il video non viene scaricato sul mio iPhone.
Tocca Scarica, quindi scegli Salva video dal foglio di condivisione. Se non succede nulla, apri la pagina in Safari.
Contatti
Invia un'email a contact@dreampets.ai. Includi l'indirizzo email del tuo account e, se riguarda una creazione, uno screenshot.
